Обновлены правила оказания услуг почтовой связи

02 апреля 2018

Приказ Минкомсвязи России от 13.02.2018 N 61 "О внесении изменений в Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"

Приказом, в частности, корректируется:

  • порядок осуществления наложенных платежей почтовым переводом;
  • основания принятия почтовых отправлений к пересылке в открытом виде;
  • перечень государственных знаков почтовой оплаты;
  • устанавливается возможность принятия почтовых отправлений и почтовых переводов в автоматизированных пунктах почтовой связи;
  • порядок вручения почтовых отправлений "до востребования".

Устанавливается, что пользователь услугами почтовой связи вправе отказаться от направления в его адрес извещений о регистрируемых почтовых отправлениях и о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, заменив их на иной способ извещения.
Кроме того, Правила оказания услуг почтовой связи дополняются новой главой, регулирующей порядок предъявления и регистрации претензий, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи.

Так, в частности, устанавливаются:

    • порядок определения организации почтовой связи, в которую направляется претензия;
    • требования к содержанию претензии;
    • правила регистрации претензии и присвоения ей регистрационного номера;
    • правила рассмотрения предъявленных претензий.

Полный текст Приказа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_294440/

Похожие статьи

Новости Почты России

Директ-мейл всё более популярен

15 декабря 2017

Почта России подвела итоги первой международной конференции «Директ-мейл: опыт лидеров».

Подробнее
Новости Почты России

Изъята крупная партия "серой почты"

07 августа 2017

Сотрудниками службы безопасности ФГУП "Почта России" обнаружено более 65 тысяч неучтенных и неоплаченных почтовых отправлений.

Подробнее
Новости Почты России

Поздравляем Николая Подгузова с официальным вступлением в должность Генерального директора ФГУП «Почта России».

07 июля 2017

Желаем успехов и дальнейшего укрепления партнерских отношений!

Подробнее
наверх
Напишите нам