23 ноября 2011
Колл центр «АККОРД ПОСТ» успешно реализует проекты длямногих отечественных и международных компаний напротяжении 6 лет.
Современная жизнь требует быстрого и качественногореагирования на запросы клиентов, чтобы каждый абонентмог дозвониться до компании, получить необходимуюинформацию и сделать правильный выбор среди тысячпредлагаемых на рынке продуктов и услуг.
Для реализации этих задач, мы предлагаем:
- организовать горячую линию или диспетчерскую службу по обслуживанию клиентов
- структурировать потоки звонков клиентов в зависимости от типов запросов («виртуальный секретарь»)
- принимать потоки звонков клиентов в пиковые нагрузки
- консультировать потенциальных клиентов о продуктах/услугах Вашей компании
- предлагать продукт/услугу по телефону
- анкетировать клиентов по вопросам удовлетворённости обслуживанием
- проводить мониторинг конкурентов по ценам, продуктам и услугам
- актуализировать базы данных
- переносить информацию с бумаги в электронный вид
Перед Новым годом колл-центр «АККОРД ПОСТ» проводит акцию: клиенты получат бесплатные работы поподготовке и запуску проекта!
Спешите стать нашими клиентами и получить новогодний подарок!
Акция продлится до 15 декабря 2011г.
Похожие статьи
Новости компании
ГК АККОРД провел встречу с компанией doTERRA
29 апреля 2025
Недавно мы провели ознакомительную экскурсию для сотрудников компании doTERRA на нашей производственной площадке в Климовске. Мы рассказали, какие услуги оказывает наша группа компаний, показали, как хранится товар, как собираются, упаковываются и отправляются заказы. Каждый участник экскурсии получил уникальную возможность попробовать себя в качестве упаковщика.
Новости компании
Поздравляем вас с Новым годом!
27 декабря 2024
Поздравляем вас с Новым годом!
Новости компании
Коллеги из ГК АККОРД вернулись из командировки в Китай с отличными новостями!
20 ноября 2024
В составе Алексея Михальченко, Дмитрия Полищука, Владислава Яхьяева и Александра Елаева наша команда отправилась в Китай, чтобы принять новый струйный ролевой принтер FOUNDER EagleJet P4400HD Web Press. Главное отличие этой модели — наличие намотчика бумаги и резчика, что позволяет ей работать как в режиме «роль в роль», так и «роль в лист». То есть, принтер может сразу резать бумагу под формат А4 прямо после печати.