18 марта 2009

Леттершоп

  • Автоматическая упаковка в конверт или в пленку
  • Бесконвертные отправления
  • Ручная упаковка
  • Предпочтовая обработка корреспонденции
  • Франкировка и сортировка
  • Цифровая, ролевая и листовая печать

Логистика

  • Управление складом
  • Комплектация, упаковка и отправка посылок
  • Фулфилмент
  • Рассылка для каталожных компаний
  • Организация транспортировки
  • Обработка возвратов

Управление базами данных

  • Ввод и обработка данных
  • Дедупликация и актуализация
  • Организация архивации и безопасное хранение Вашей Базы Данных.
  • Обеспечение конфиденциальности информации на всех участках работы

Служба работы с клиентами

  • One face to customer (принцип «одного окна» — единый аутсорсер).
  • Разработка и реализация комплексных директ-маркетинговых программ
  • Обслуживание биллинговых проектов (изготовление и отправка персональных счетов)
  • Сервисная поддержка клубных программ и программ лояльности.
  • Поддержка проведения BTL-акций с обработкой купонов и отправкой призов.
  • Сервис для компаний дистанционной торговли
  • Управление денежными потоками
  • Организация и сбор денежных средств от клиентов в пользу заказчика (каталоги, подписка, акции и т. п.)
  • Организация выплаты денежных призов, дивидендов посредством почтовых переводов

CALL-центр

  • Обработка входящих звонков, заказов, анкет
  • Создание и актуализация баз данных
  • Исходящий телемаркетинг., «Горячие линии»

Похожие статьи

наверх