Зачем Вам необходима адресная
почтовая рассылка?
Основные цели почтовой рассылки писем:
- Приобретение новых покупателей и как результат - увеличение объемов продаж.
- Прямая продажа товаров и услуг.
- Актуализация и расширение базы данных клиентов.
- Маркетинговый анализ рынка.
Когда эффективна почтовая рассылка писем (Direct-mail)?
Почтовая рассылка писем (Direct-mail) будет
эффективной для Вас, если:
1. Вы предлагаете своим или потенциальным покупателям приобрести свою продукцию и хотите получить прямой заказ на доставку товара или услуги.
2. Вы проводите рекламную кампанию или масштабную BTL-акцию.
3. Вы хотите осуществить подписку на периодические издания или получить голоса избирателей.
4. Вы приглашаете участвовать в выставках, семинарах, конференциях и т.д.
5. Вы хотите периодически информировать своих клиентов, а также рассылать персонифицированные поздравления с праздниками.
Основные Преимущества Direct-mail перед другими
видами рекламы: Прямая почтовая рассылка (Direct Мail, директ мэйл) включает рассылку писем, рекламных материалов, буклетов, каталогов, журналов, приглашений на выставку, а так же подарков или образцов товаров - именно тем, кому может быть интересно ваше предложение. По сравнению с другими видами рекламы, прямая почтовая рассылка имеет ряд преимуществ:
- Невысокая цена. Direct-mail – сравнительно дорогой вид рекламы из расчета на один контакт, но весьма эффективный из расчета отклика на один контакт. Случаи 5% отдачи от direct-mail (зафиксированные случаи обращения клиентов) – совершенно не редкость, а бывает и больше. В то же время телевидению и радио о таком и не мечтать – отдача там исчисляется
десятыми-сотыми-тысячными долями процента.
- Высокая избирательность в отношении
аудитории, воздействует только на потенциальных потребителей, что существенно снижает общие расходы на рекламу
- Возможность подбора адресов актуальных только для данной рассылки, гибкость в отношении территориального охвата
- Личное обращение к адресату, усиливающее эффективность предложения Личное обращение Direct- mail более эффективно, чем реклама в СМИ, которая направлена на “толпу”. Клиент воспримет Ваше обращение как личное, адресованное именно ему, что обяжет его принять немедленное решение о сотрудничестве.
- Многообразие методов полиграфического исполнения рекламных материалов
- Более полное описание Вашей продукции
или услуг. На нескольких страницах бумаги Вы можете разместить полный перечень своих товаров и услуг, их преимущества, цены и условия доставки, что было бы очень накладно описывать в прессе. Такого объема информации не выдержит никакая теле или радиореклама, а публикации в газете или журнале обойдутся Вам дороже при cсравнительно маленьком эффекте. При использовании Direct-mail, у Вас есть возможность предоставить свою визитку, которая всегда будет “под рукой”
- Высокая степень конфиденциальности
- Длительный период воздействия на потребителя. Неограниченное воздействие во времени, т.к. попавшая к заинтересованному лицу реклама может сохраняться до совершения сделки. Direct-mail может принести результаты даже через несколько месяцев. В отличие от однодневных ТВ и газет, Ваша реклама на стандартных листах займет место в папке с деловыми предложениями, а карточка найдет свое место в визитнице, чтобы сыграть свою роль когда клиент “созреет”
- Отсутствие конкурентов. Потенциальный клиент читает Ваше предложение, видит каталоги, фотографии - получает полную и наглядную информацию о Вашей фирме, товарах и услугах. Клиент не будет поставлен перед дилеммой выбора между Вами и Вашими конкурентами, рекламу о которых он мог бы увидеть в тех же СМИ рядом с Вашей. Недаром Direct-mail называют "прямым путем к сердцу потребителя. "Получая по почте красочный буклет с описанием Ваших услуг, клиент воспринимает это как личное обращение, и, в конечном итоге, из большого числа предложений он выберет, скорее, Ваше.
Ее можно использовать перед звонком или визитом вашего менеджера. Direct-mail – незаменимая подготовка к вашему последующему телефонному звонку. Когда вы звоните после Direct-mail, то у вас уже есть тема для разговора, вы уже не просто человек с улицы - эффективность звонка возрастает многократно
Несколько способов, которые гарантированно помогут Вашей почтовой рассылке (Direct-mail) добиться успеха:
1. Ваш конверт, в первую очередь, обязательно должен притягивать взгляд даже при поверхностном просмотре корреспонденции - используйте яркие цвета и интересную графику.
2. Выбор цвета и графического решения должен соответствовать предлагаемому товару или услуге. Например, если вы рекламируете строительство или медицинские услуги, придерживайтесь нейтральных цветов, подразумевающих стабильность и уверенность. Но если вы предлагаете программное обеспечение, спортивное оборудование, рекламу – отпустите тормоза!
3. Не говорите слишком много в рекламной надписи на конверте. Если получатель подумает, что ему понятно Ваше предложение, у него не будет стимула читать письмо, разве только предложение настолько заманчиво, что он сделает заказ, не заглядывая в конверт. Лучше сообщите ровно столько, чтобы читателю интересно было узнать, что же там внутри.
4. Не обещайте того, чего нет в конверте - потеряете доверие адресата. Предложите конкурс или розыгрыш чего-нибудь ценного - все мы любим выигрывать - интерес к Вашему посланию увеличится наверняка. Например:"...в каждом 20-м конверте - купон на получение подарка!" Вы бы открыли?
5. Можно предложить потенциальному клиенту поучаствовать в чем-либо: "Лично приглашаем Вас ...", "Мы празднуем 10-летие - присоединяйтесь!", "Бесплатный выпуск - спешите получить!" - конверт откроют наверняка.