О компании

Менеджер по работе с клиентами

Уровень дохода: по результатам собеседования
Место работы: г. Москва
График работы: 5/2, c 09.00 - 18.00

Оформление согласно ТК РФ,  оплата мобильной   связи.
Корпоративное обучение, профессиональный рост.

Должностные обязанности:

• управление операционным сопровождением деятельности клиента на производственно-складских площадках ЗАО «СДТ», специализирующейся на оказании аутсорсинговых услуг компаниям дистанционной торговли и интренет-магазинам. Сервисы ЗАО «СДТ» реализуются на базе производственно-складских комплексов в г.Москве и г.Климовск МО
• контроль исполнения клиентских проектов на всех стадиях
• выстраивание технологических схем обслуживания клиентов
• контроль, организация и поддержание качества обслуживания клиентов и сроков выполнения работ
• организация и ведение документооборота с клиентами
• организация взаиморасчетов с клиентами, контроль дебиторской задолженности
• контроль выполнения договорных обязательств с клиентами
• взаимодействие, а при необходимости организация и управление производственным персоналом, обслуживающим клиентские проекты
• организация и проведение оперативных встреч с клиентом для решения технологических вопросов
• взаимодействие со структурными подразделениями компании в ходе организации и сопровождения работ для клиентов

Требования к соискателю:

• возраст от 27 до 35 лет
• высшее образование в области управления, экономики, логистики
• уверенный пользователь ПК (MSOffice; 1С)
• профессиональный от 3-ти лет, на аналогичных должностях от 1-х года
• менеджерские навыки, умение принимать решения и эффективно разрешать проблемы
• коммуникабельность
• клиенто-ориентированность (Ориентированность на результат)
• высокая работоспособность, стрессоустойчивость, уравновешенность
• хорошие аналитические способности
• готовность к ненормированному рабочему дню / ненормированной рабочей неделе Наличие практических навыков и умений в области организации процессов, определении потребности в ресурсах, распределении задач
• опыт клиентской работы
• опыт работы в области почтовой логистики, фулфилмента приветствуется
• опыт организации мероприятий по увеличению объемов продаж услуг

Просьба высылать резюме на эл. почту: a.belovalov@accordpost.ru

Мы предлагаем: оформление согласно ТК РФ, перспективы профессионального и финансового роста, дружный коллектив.